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公司地址: | 天津市滨海新区塘沽津塘公路长深高速口西侧-长城润滑油院内 |
发布时间:2021-11-22 10:34:00 作者:塘沽坤鹏润滑油
油价回落,润滑油降价了吗?
拒绝涨价,更容易倒下
很多经销商寄希望于给终端不涨价,给厂家要支持或拖延涨价的时间,这种做法是不很多经销商寄希望于给终端不涨价,给厂家要支持或拖延涨价的时间,这种做法是不理性的。大家到超市发现以前卖3元的现在涨到5,5元的涨到8元等等,一听可乐都涨到了3元,这些现象说明了什么,涨价的趋势是不可逆转的,我们销售油品这么多年,哪怕是油价回落,润滑油降价了吗?没有,的结果是给你加大了活动力度。如果经销商在大趋势环境下,能够有效的给终端渠道调整价格,又能说服厂家给予支持,这当然好。但是事实上,扛得住不涨价的生产企业不多,就算能扛,能扛多久呢?如果经销商长时间拒绝调价,这种调价仅仅只是价格和利润的暂时支持,其实没有意义,换而言之,库存消化一空,厂家如果发生变故,你将是个牺牲者,因为你没有任何退路。
品牌主产及技术保证要培养
品牌主产及技术保证
要培养经得起市场与消费者长期考验的润滑油品牌,要牢固树立“质量就是生命”的观念,井在实践中如一贯之。
要保证所有产品的基础油质量可靠,使用品质优良的基础油资源;要保证技术优势,加快技术,贴近市场,让科研真正为降低成本和提高产品质量服务,保证科研的针对性和与生产的紧密结合,并加强技术的转换能力。应集中力量,争取形成一套真正有竞争力的技术以提升品牌形象。
油品知识培训、技术咨询与服务以及随机事件处理
要维护和提升品牌形象,要做到:建立技术服务机构,做好油品知识培训、技术咨询与服务以及随机事件处理,提供跟踪服务;建立包装油配送物流系统,以快捷周到的服务与客户建立良好关系;建立客户管理资料,由专人负责,动态管理;定期走访客户,倾听其意见;形成客户反馈系统,包括其对产品性能、质量、价格、包装及形象等的感受,以及对改进服务等的建议;有专门的客户投诉处理系统,对客户投诉有专门的管理制度和人员来负责处理,无论何种原困,24小时内应给予答复,并及时圆满地予以解决,做到使客户满意;向客户提供基础的产品宣传资料,24小时自动查询电话,提供完善的产品信息服务等。
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